обслуживанию Систем "Парус", "1С"

Гарантийное обслуживание проводится для пользователей заключивших Договор на гарантийное обслуживание по договорной цене при наличии талонов в листе гарантийного обслуживания.
Сервисное (лицензионное) обслуживание проводится на условиях Лицензионного соглашения для пользователей, впервые купивших версии Систем и пользователей заключивших Договор на сервисное (лицензионное) обслуживание за 30% стоимости программных продуктов.
Минимальная продолжительность всех консультаций, проводимых на рабочем месте пользователя, составляет 1 ак.часа. При одновременном оказании консультаций продолжительностью более 2-х ак.часов предоставляется скидка 10%; более 4 ак.часов - 20%.
При оказании услуг по опытной эксплуатации ПП проект-менеджерами устанавливается наценка 40% от стоимости услуг.
При оказании консультационных услуг:
- в рабочие дни после 18.00 устанавливается наценка 50%;
- в выходные дни с 10.00 до 18.00 - 100% от стоимости услуг.
Пользователи Системы "Парус", не состоящие на гарантийном или сервисном обслуживании, при наличии Регистрационной карты пользуются услугами фирмы на условиях предварительной оплаты по следующим ценам:
а) услуги п.1,2 - не предоставляются;
б) услуги п.п. 2-6 - по ценам сервисного обслуживания с коэффициентом х 1,5.
Для организаций, территорирально расположенных в Колпинском, Красносельском, Кронштадском, Курортном, Ломоносовском, Петродворцовом, Пушкинском районах г.Санкт-Петербурга устанавливается наценка 20% от стоимости услуг. Для организаций, территориально расположенных в Ленинградской области стоимость услуг - договорная.